ゴミ屋敷の住人が「物を捨てると怒る」という状況は、家族や友人だけでの解決が非常に困難であり、専門家への依頼が不可欠となるサインです。特に、この「怒り」が激しかったり、片付けを試みるたびに状況が悪化したりする場合は、プロの業者や専門機関の介入を検討すべき「タイミング」であると言えます。まず、「住人の安全や健康が脅かされている」と感じた時が、プロに依頼する最初のタイミングです。ゴミ屋敷の環境は、異臭、害虫、カビ、そして火災のリスクなど、住人自身の健康と安全を直接脅かす可能性があります。物を捨てることへの怒りが激しく、自力での片付けが困難であるために、これらのリスクが放置されている状況であれば、迷わず専門家を頼るべきです。特に、高齢者や精神的な問題を抱える住人の場合、危険を察知する能力が低下していることもあります。次に、「家族関係が著しく悪化している」場合も、プロに依頼する重要なタイミングです。片付けを巡って、家族間で感情的な衝突が繰り返されたり、関係が断絶寸前になったりしている状況であれば、第三者であるプロの介入が必要です。専門の片付け業者は、依頼主と住人の間に立ち、中立的な立場で作業を進めることができます。また、遺品整理士や生前整理アドバイザーといった資格を持つスタッフは、遺族の心のケアにも配慮しながら作業を進めてくれるため、感情的な負担を軽減できるでしょう。また、「住人が精神的な問題を抱えている可能性が高い」と感じた時も、プロ、特に医療や福祉の専門家への依頼を検討すべきです。物を捨てることへの激しい怒りや執着が、うつ病、強迫性障害（溜め込み症）、認知症、境界性パーソナリティ障害などの精神疾患に起因している可能性も否定できません。このような場合は、まずは心療内科や精神科、あるいは地域の精神保健福祉センターに相談し、適切な診断と治療を受けることが最優先となります。片付けは、治療と並行して進めることで、より効果が期待できます。そして、「自力での解決が不可能だと判断した時」が、最終的なプロへの依頼タイミングです。ゴミ屋敷の住人が物を捨てると怒るケースでは、無理な自己解決を避け、適切なタイミングでプロに依頼することが、住人の心のケアとゴミ屋敷問題の根本解決へと繋がる重要な秘訣となるでしょう。